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★★★★★

2024-04-01

内藤氏のファンなので彼の書物は、かなり持っています。 この本は、ごく当たり前の事が書かれていました。こうすれば、凄みが出るとか。しかし、やりすぎると、、、、、。

• ゼファー７５０RS
• 24歳
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★★★★★

2024-05-12

中野さんはジャーナリスト＆コンサルタント 蓬台さんは都田建設社長です。 サービスは足し算ではなくかけ算 これは本当だなって思いました。 誰か一人が０だったら、ゼロになってしまう これはかけ算の怖いところです。 都田建設さんの現場の話などをもとに書かれているので、 具体的ですごくわかりやすいです。 ５章に分かれて書かれており、 アクションプログラムもついてます

• みきたん6279
• 32歳
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★★★★★

2024-03-18

著者の自慢・宣伝が中心のように感じられ、１００ページ足らずの本文も内容が薄い印象です。正直言って”ガッカリした”が、感想です。

• yuuka8977
• 40歳
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★★★★★

2024-05-10

時間を作って読みます。面白うそうなので楽しみです。

• yamayoshi23
• 28歳
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★★★★★

2024-03-04

Rakuten convenient and fun shopping without leaving home! Or use.

• taaag9128
• 36歳
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★★★★★

2024-05-08

おでん されど おでん セブンイレブン式考え方が身につきます！

• ちゃきーんんん
• 44歳
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★★★★★

2024-02-19

セブンイレブンの商品開発が、わかりやすい。おでん以外の商品開発も多くかかれていますよ。

• チャゴ9506
• 32歳
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★★★★★

2024-05-06

付属のＣＤを聞きながらの独特の呼吸法は、本当にリラックスできる。あっという間に本を読みきってしまった。すごく面白かった。人に一目惚れされた経験がない私には、ちょっと実行するとなると難しいと思う。でも、ビジネス・プレゼン等で実践してみて、うまくいったら、その結果をレビューしてみたい。

• バリバリ食感
• 40歳
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★★★★★

2024-05-20

故あって接客サービスのマニュアル本を探していたのですが、『完全』の名に引かれてこちらを購入。中身はこれ以上ない程に各シーンでの接客が良く分かる秀逸本です。痒いところまで詳しく書かれているのに感動というか脱帽というか。サービス・スタッフとレジ・スタッフがすべきこと全部が分かります。いい本です。花丸！

• いとちゃ1227
• 28歳
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★★

2024-05-13

ひさしぶりに読んでみたいと思いました。。

• cao1231
• 36歳
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★★★★★

2024-05-18

まだ読み始めで、結果云々は分かりませんが、実践しやすい内容だと思います。

• インテリアン
• 44歳
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